資訊悅報 Vol.22｜Bitdefender: 安全工具越買越多，風險卻越來越高：為什麼中大型企業成了最大受害者？

部落格來源網址：Complexity In Security: Why It’s Hitting Hardest at Mid-Sized Organizations

如果要用一句話總結《Bitdefender 2025 資安現況評估報告》的主軸，那就是：原本用來保護企業的資安工具，正在反過來製造新的風險。

多重工具重疊、解決方案過度複雜、法遵要求彼此拼布式（Patchwork）堆疊，這些因素共同催生了如今最大的資安挑戰之一──「複雜性」。

評估結果揭露：安全複雜度的真實規模

Bitdefender 對 1,200 位 IT 與資安專業人士的調查顯示，目前最主要的資安挑戰依序為：

第一名：架構與工具的複雜度（31%）
第二名：跨環境防護延伸（29%）
第三名：內部技能缺口（28%）
第四名：工具太多、難以管理（27%）

資安複雜度的成因：從人力到工具，問題彼此緊扣

Bitdefender 網路安全服務 總監Nick Jackson 與組織密切合作，他觀察到這些複雜度問題其實彼此高度連動：

「你看著這個挑戰清單，很容易就能把它們連成一條線。技能不足，導致團隊倉促補工具；工具越補越多，環境越難管理；跨環境的防護又更難做到一致。」

他補充：

「法規也越來越多，工具彼此未必相容，流程也越堆越厚，複雜度自然不斷上升。這些調查結果完全合理。」

更糟的是，複雜度還衍生另一個風險：能見度不足。
高達 77% 受訪者坦言他們對自身環境缺乏足夠的洞察力。

複雜性：中大型企業面臨的雙重風險

大型企業有龐大的資安團隊與成熟架構，本來就複雜。但中大型企業面臨雙重壓力：

  1. 資源不足，卻要管理越來越多的工具
  2. 攻擊者開始以「中型企業」作為與大型企業同等級的目標

Bitdefender 技術解決方案總監 Martin Zugec 說得很直白：
「攻擊者不再在乎你是哪個產業，而是你用的是哪些軟體、有哪些漏洞。中大型甚至更小規模的企業，現在被攻擊的方式幾乎跟大型企業一樣。」

他點出複雜度的核心問題：
「我們總是買那個功能最多、打勾框最完整的產品。但你有能力養一支 10 人團隊來管理那麼複雜的環境嗎？如果沒有，那你買的是錯的東西。」

這就是核心困境：
許多中大型企業導入了企業級的資安堆疊，但卻沒有企業級的人力來維運。
結果就是一片難以整合的工具叢林，既難優化、也不具效率。

合規法遵壓力：讓複雜度再加一層

25% 的受訪者表示，遵循 GDPR、CCPA 等法規要求本身就是主要挑戰之一。

諷刺的是：為了合規，企業往往再添購一套工具或報表系統。

看起來像增強管控，實際上卻：增加更多孤島、更破碎的流程、更難整合的資料。

當複雜度變成真正的風險

每多一層複雜度，就多一層攻擊面：

  • 更多整合 → 更多配置錯誤
  • 更多供應商 → 更多第三方風險
  • 更多單點工具 → 更多告警、更多盲點

而企業新增工具的速度，往往還比不上整合的速度，導致漏洞與盲點不斷成形。

簡化與策略性夥伴：未來必須採取的方向

好消息是：簡化並不等於功能縮水。
真正的簡化，是：

  • 使用單一統一平台，而不是堆疊不同產品工具
  • 用整合式架構保護端點、雲端、身分、網路
  • 透過自動化接手雜務減少手動作業，讓人力花在真正重要的地方

對許多企業來說，導入 MDR（託管式偵測與回應）是下一步必然選擇。MDR 不只是補人力，而是提供：

  • 7×24 專家監控
  • 統一事件分析
  • 標準化回應流程
  • 減少誤判與人力壓力

這讓複雜度不再成為壓垮團隊的重擔。

反應式到策略性：組織必須做的轉型

如何讓企業從複雜混亂 → 精簡有序 → 策略主導？
Nick Jackson 的建議很務實：
「你必須退一步，用策略思維問自己：我們最終想達成什麼？需要哪些技能？要朝哪個方向走？不能再讓不同團隊各買各的工具、各跑各的流程。」

Bitdefender 如何協助企業簡化資安

Bitdefender 提供多項協助降低複雜度的關鍵工具：

唯一目標就是：減少破碎化、提升能見度，並在攻擊發生前阻斷威脅。

總結

複雜度不會自己消失。
如同調查所示，企業在面對攻擊者之前，往往要先對抗自己堆疊出來的複雜架構。
未來能真正提升資安「韌性」的企業，是那些：

  • 聰明整合而不是盲目堆疊
  • 放心交給自動化處理瑣事
  • 與策略夥伴協作，而不是單打獨鬥

的組織企業。

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