資訊悅報 Vol.9｜CyberArk: 通往憑證管理員和 SaaS 成功之路

部落格文章出處：CyberArk Community 

通往憑證管理員和 SaaS 成功之路

我們很高興向您介紹 CyberArk 憑證管理器（Certificate Manager）－SaaS 的成功路徑。

這是一個專為協助您的組織，透過 CyberArk 的憑證管理器－SaaS，實現穩健的憑證管理實務、營運效率，以及可衡量的業務成果而設計的框架。

隨著 2029 年「47 天 TLS 憑證有效期」新規範的最後期限快速逼近，您已經無法再拖延憑證管理自動化的腳步。這項變革將把 公開信任憑證的有效期，從原本的 398 天大幅縮短至僅 47 天，這意味著您必須進行更快速的憑證續約，並建立更具擴展性的營運模式。透過遵循這條「成功路徑」，您將能自信地應對此轉變，確保您的憑證基礎架構持續保持韌性與安全。現在，excel 試算表已經不再可行。

如果您剛接觸 Certificate Manager，我們建議使用 Certificate Manager, SaaS Jump Start 套件*（前身為 TLS Protect Cloud Foundations），以獲得 一對一的顧問式指導，協助您走上這條路徑。本指南專為喜歡在開始前先掌握全貌的使用者而設計（涵蓋階段 1～5），同時也能作為未來長期參考，用來指引成功管理憑證所需的持續性工作（涵蓋階段 3～5）。

* 如需更多關於 Certificate Manager, SaaS Jump Start 的資訊，請與我們聯繫。

在上方圖示中，您可以看到 Certificate Manager, SaaS 成功路徑的六大能力。您將依序完成第 1～3 階段，接著我們建議您同時進行第 4a 與 4b 階段，最後再邁向第 5 階段。

請繼續閱讀以下更詳細的階段說明、需完成的關鍵行動，以及在達成每項能力時所能帶來的價值成果。

第 1 階段：以核心 SaaS 平台建立基礎

成功路徑的第一步就是奠定基礎。您將部署 Certificate Manager, SaaS 平台，以集中化管理環境中所有機器身分的可視性與控制。這將為您的團隊提供所需的基礎架構，以支援大規模的憑證治理——涵蓋從政策強制執行到自動化的一切。

關鍵行動 (Key Actions) ：

成果價值 (Outcome-based value)：

藉由此階段，您的組織將獲得 可擴展的基礎架構、隨時可整合的架構設計，以及 集中化的憑證管理控管——這些都是邁向下一步旅程不可或缺的要素。  

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第 2 階段： 建置中斷防護網

在開始探索外部環境之前，請先確保不會失去您當前所仰賴的資源。透過設定到期提醒與建立升級處理流程，來建置您的 中斷防護網。這層安全機制將協助您在憑證即將到期、尚未影響服務之前先行攔截，隨著可視性擴張，同時將風險降到最低。

關鍵行動 (Key Actions) ：

成果價值 (Outcome-based value)：

您現在已具備一個 主動、可自動化的防護網，能有效避免因憑證過期而導致的服務中斷。

關鍵基礎已經奠定。如同本指南開頭所述，隨著您的憑證生態系不斷成長，下列階段將需持續進行：

  • (3) 探索與盤點憑證
  • (4a) 定義並強制執行政策
  • (4b) 監控憑證健康狀態
  • (5) 自動化憑證生命週期管理

第 3 階段：全面探索企業內的 TLS 憑證

您無法保護自己不知道存在的東西。TLS 憑證探索階段的目標是建立您的憑證清單－識別出遍布於網路、Kubernetes 以及私有 CA 中，已受管與未受管的憑證。透過這個過程，您將能發現 隱藏憑證 (shadow certificates)、錯誤設定，以及未知風險。

關鍵行動 (Key Actions) ：

成果價值 (Outcome-based value)：

就像是打開了燈一樣，您現在能清楚看見自己的憑證版圖，並據此做出更聰明的決策，推動後續的政策制定與自動化。

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第 4 階段：政策強制執行與營運情報

在完成此階段前，我們建議您 同時進行以下兩個子階段（4a 與 4b），再進入第 5 階段。請參閱以下內容：

階段 4a：強制執行 TLS 憑證政策

現在您已經具備全盤可視性，TLS 憑證政策強制執行讓您能採取行動。定義並套用密碼學標準、責任人規範與到期時間表，防止弱憑證或不合規的憑證進入環境，並建立一個以標準為基礎的資產清單，以支援後續自動化。

關鍵行動 (Key Actions) ：

成果價值 (Outcome-based value)：

風險降低，治理更為簡化。您已為一個 安全、符合政策的憑證生態系奠定基礎。  
階段 4b：獲取營運情報

與此同時，啟用 營運情報。透過儀表板與警示，您的團隊可即時掌握憑證健康狀態。電子郵件通知與日誌記錄能確保任何到期或違規事件都不會被忽略。

關鍵行動 (Key Actions)：

成果價值 (Outcome-based value)：

您現在是以 前瞻洞察而非 事後補救在運作。可將可視性轉化為行動——包括 早期風險偵測、快速回應，以及一目了然的合規狀態。 

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第 5 階段：自動化生命週期管理

最後，解鎖 TLS 憑證生命週期管理與自動化的全部威力。當政策已經建立、可視性也已掌握，您現在可以自動化憑證的簽發與續期——減少人工負擔，加速服務交付。生命週期自動化的核心，就是自動取代即將到期的憑證，無需人工干預。

這在「47 天憑證週期」新規範下尤其緊迫。為什麼？
若您的組織擁有 1,000 張公開憑證，這代表一年將需要 7,770 次續約作業。這幾乎是您目前人工管理工作量的 10 倍，而任何延誤都可能導致高昂的中斷或合規失敗。

關鍵行動 (Key Actions) ：

成果價值 (Outcome-based value)：

人工瓶頸全面消除。憑證能在無人工干預下自動簽發與續約，確保 合規性、可靠性與可擴展性，橫跨所有團隊與環境。

您的成功之路：持續的旅程

透過強大的探索能力、政策強制執行、營運監控，以及自動化，您的組織已具備必要的工具，能夠擴展、創新，並領先風險。然而，這條路徑並不是一次性的旅程。有效的憑證管理是一個持續性的過程。

您的組織不斷地新增新系統、部署新應用程式、以及引入新團隊，而這些都會產生新的憑證需求。憑證會到期，環境也會持續演變，這就需要持續進行探索、續約與政策調整。即使自動化已經到位，監控與調整仍然是不可或缺的，才能確保領先於中斷、錯誤設定與合規缺口。

我們上述所闡述的基礎構件，不僅是一條線性的路徑，更是一個持續推動憑證管理成熟度的框架。

總結： 您的憑證管理成功近在眼前

感謝您閱讀 Certificate Manager, SaaS 成功路徑。透過遵循這個完整的框架，您的組織將能充分應對憑證管理挑戰、提升營運效率，並達成可衡量的業務成果。

若您有任何問題，歡迎隨時聯繫我們。